Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед обращением. Не нашли свой — позвоните, дежурный врач ответит бесплатно и анонимно.

Лечение действительно анонимно?

Да, полностью. Клиника не передаёт информацию третьим лицам и не ставит на учёт. Это гарантировано законом — Приказом Минздрава РФ № 327 об анонимном лечении в наркологических учреждениях.

Ставите ли вы на учёт?

Нет. При анонимном обращении пациент не ставится на наркологический учёт, данные не передаются на работу, в ГИБДД или другие инстанции.

Как быстро приезжает врач?

В среднем за 30–40 минут. Время может меняться в зависимости от удалённости адреса. Работаем круглосуточно, без выходных.

Выезжаете ли вы в Московскую область?

Да, врач выезжает на дом по Москве и всей Московской области. Также возможна госпитализация в стационар.

Какие заболевания вы лечите?

Алкогольную и наркотическую зависимость, а также игровую зависимость (лудоманию). Врачи назначают и лечение сопутствующих заболеваний, связанных с употреблением алкоголя или наркотиков.

Как проходит лечение?

На первом этапе — комплексная диагностика. После первой консультации пациент получает персональный план терапии с медикаментозным лечением и психотерапией. Далее доступны реабилитационные программы.

Сколько времени занимает курс?

Длительность определяет врач индивидуально — она зависит от состояния пациента и стадии заболевания. Обычно от 2–3 недель до 5–6 месяцев. Острое состояние (например, вывод из запоя) снимается за один визит.

Можно ли лечить человека без его согласия?

Принудительное лечение по закону возможно только по решению суда. Но мы помогаем с мотивацией: врач или психолог проводит интервенцию — беседу, после которой человек чаще всего сам соглашается на помощь.

Какие условия пребывания в стационаре?

Индивидуальные одноместные палаты или палаты на 2–4 места. Четырёхразовое питание, ежедневная уборка и смена белья, круглосуточное наблюдение врачей и психологов.

Сколько стоит помощь и есть ли рассрочка?

Точную стоимость называем до выезда — без доплат «по факту». Цена зависит от услуги, тяжести состояния и формата. По длительным программам возможна оплата частями — уточните у оператора.

Есть ли гарантии на лечение?

Мы даём все возможные гарантии на результат — при условии соблюдения врачебных рекомендаций и прохождения полного курса.

Как записаться на консультацию?

Позвоните по телефону на сайте или оставьте заявку онлайн — мы перезвоним и подберём удобное время. Консультация дежурного врача бесплатна и анонимна.

Не нашли ответ?

Задайте вопрос дежурному врачу

Оставьте номер — врач перезвонит за 5 минут, ответит на любой вопрос о лечении, условиях и стоимости. Бесплатно и анонимно.

  • Перезвоним за 5 минут
  • Без постановки на учёт и СПАМа
  • Конфиденциально — личные данные не передаются
или позвоните напрямую 8 (495) 664-91-47
Запросить консультацию
Анонимность гарантируем. Перезвоним за 5 минут.